Tevredenheidsonderzoek

Het doel van dit tevredenheidsonderzoek is het meten, evalueren en verbeteren van de tevredenheid van cliënten over de dienstverlening van het kantoor. Voor dit onderzoek verzoeken wij u vriendelijk deze enquête zorgvuldig en naar waarheid in te vullen.
Zo kunnen wij erachter komen wat u daadwerkelijk vindt van onze dienstverlening en waar wij deze mogelijk kunnen verbeteren zodat zowel onze cliënt als wij daar profijt van kunnen hebben.

Door gebruik te maken van dit formulier geeft u Sent Advocatuur toestemming om uw verstrekte persoonsgegevens te verwerken. We doen dit uiteraard zorgvuldig. Meer informatie kunt u lezen in de Privacy Statement

Klachtenregeling

Ons kantoor zal er alles aan doen om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Indien u echter toch ontevreden bent over onze dienstverlening verzoeken wij u het via het contactformulier (opent in nieuw venster) contact met mij op te nemen.
De klachten zullen worden behandeld door een advocaat van ons kantoor niet zijnde de advocaat tegen wie de klacht zich richt. Deze advocaat zal zo spoedig mogelijk met u naar een oplossing zoeken. Meer informatie over de klachtenregeling vind u hier (opent in nieuw tabblad)